La presa de decisions basada en dades és la pràctica de basar les eleccions empresarials en dades verificades i anàlisi en lloc de només la intuïció. Les organitzacions que adopten aquest enfocament superen consistentment aquelles que confien únicament en la intuïció.
Per què importen les decisions basades en dades
Els beneficis dels enfocaments basats en dades són substancials:
Reducció del biaix: Les dades proporcionen objectivitat que la intuïció no pot igualar, reduint l'impacte dels biaixos personals.
Millors resultats: Les decisions recolzades per dades tenen més probabilitats d'aconseguir els resultats desitjats.
Iteració més ràpida: Quan mesurem els resultats, podem identificar ràpidament què funciona i què no.
Alineació organitzacional: Les dades compartides creen comprensió compartida, reduint conflictes basats en percepcions diferents.
Avantatge competitiu: Les organitzacions que utilitzen les dades efectivament prenen decisions més ràpides i millors que els competidors.
Dades clau per a decisions empresarials
Diferents decisions requereixen diferents dades:
Dades financeres: Ingressos, costos, marges i flux de caixa informen decisions de preus i inversió.
Dades operacionals: Mètriques d'eficiència, taxes d'utilització i temps de processos guien millores operacionals.
Dades de clients: Puntuacions de satisfacció, taxes de retenció i patrons de comportament donen forma a l'estratègia de clients.
Dades de mercat: Tendències del sector, anàlisi de competidors i mida del mercat informen la planificació estratègica.
Dades d'equip: Mètriques de rendiment, distribució de càrrega de treball i inventaris d'habilitats guien decisions de RRHH.
Construint una cultura basada en dades
Implementar la presa de decisions basada en dades requereix canvi cultural:
Inverteix en infraestructura de dades: Assegura't que estàs recollint les dades correctes i emmagatzemant-les de manera accessible.
Fes les dades visibles: Els taulers i informes haurien de ser fàcils d'accedir, no bloquejats en eines especialitzades.
Forma el teu equip: Tothom hauria d'entendre com interpretar les dades rellevants per al seu rol.
Qüestiona la intuïció: Fomenta la pregunta "què diuen les dades?" en les discussions de decisions.
Mesura i itera: Rastreja els resultats de les decisions per aprendre i millorar amb el temps.
Per a agències, Monton proporciona la infraestructura de dades per rastrejar projectes, temps i rendibilitat—donant-te els insights necessaris per prendre decisions informades sobre clients, preus i operacions.